📝 شروط الاستخدام وسياسة الموقع
مرحبًا بك في موقعنا! 👋
يرجى قراءة الشروط والسياسات التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي منتج من خلاله:
✅ الشروط العامة:
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات.
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يتعارض مع الآداب العامة.
نحتفظ بالحق في تعديل الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
📦 سياسة الطلبات:
جميع الطلبات تُعالج خلال 1-2 يوم عمل.
بعد تجهيز الطلب، يتم الشحن خلال المدة المحددة حسب منطقتك.
يجب التأكد من صحة البيانات عند الطلب (الاسم، العنوان، ورقم الجوال).
💳 الدفع:
نوفر وسائل دفع آمنة مثل الدفع عند الاستلام ويتم تأكيدة بالتواصل معكم.
في حال الدفع المسبق، لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع.
🔁 سياسة الاسترجاع والاستبدال:
المنتجات قابلة للاسترجاع خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون غير مفتوحة أو مستخدمة.
في حال وجود ضرر أو خطأ بالطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
🔒 سياسة الخصوصية:
نلتزم بالحفاظ على خصوصيتك، ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
تُستخدم البيانات فقط لتحسين الخدمة وتنفيذ الطلبات.
📞 للتواصل معنا:
لأي استفسار أو مشكلة، يمكنك التواصل معنا عبر:
الواتساب 📲 +966 57 067 8527
البريد الإلكتروني 📩 Support@adivasi-herbal.com
أو من خلال صفحة اتصل بنا.